鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者セミナー　…　2月20日開催！

新しい儲けを作れ！
鉄・非鉄問屋が３６５日間、低投資の新規事業で稼ぐ手法！
既存の鉄・非鉄スクラップ業の強化手法に加え、新規事業も徹底公開！

• □100年に1度の経済不況！単価下落、発生量激減、売上激減、回収量激減！発生　　量が激減したマーケットで自社はどうすれば良いのか？
• □建設業界不振の中、スクラップの市中発生量はどこまで減り、いつ回復するのか？
• □製造業、小売業ともに不振が続く。発生量の減少にどうやって耐えていくか？
• □新規開拓をしていきたいが、寄席屋さんや仲間との関係を今後どうすれば良いか？
• □現在の仕入先をしっかり守るためにはどうすればいいのか？
• □今何をすべきか？社員教育？営業強化？異業種への参入？海外進出？今はじっとしてたほうがいいのか？

100年に1度と呼ばれる経済不況！
鉄・非鉄スクラップ卸売業も2009年は真冬の時代・・・

金融資本主義が引き起こした金融危機による経済不況。
鉄・非鉄スクラップ卸売業に必要なコトとは・・

過去に経験のない短期間での相場下落が起き、世界的に経済は縮小傾向に陥りました。
いつこの経済不況、金融危機が落ち着くのかは誰も予想できませんが、１つだけ確かなことがあります！

今までと同じ事をしていたら生き残れない真冬の時代が始まりました！！

●2009年の方向性

• ●100年に1度と呼ばれる経済不況！世界経済、日本経済の成長は鈍化
• ●建設業界不振の中、スクラップの市中発生量の減少は続く
• ●製造業、小売業ともに不振が続き、発生量の減少は止まらない
• ●競争激化、そして単価競争は避けられない
• ●GDP減、企業収益減、設備投資減、工業生産高減、廃棄物・スクラップ減
• ●既存事業、既存の営業手法だけでは現在の粗利確保は考えづらい
• ●”既存の延長で縮小”を受け入れるか、”新しい営業手法や新規事業を創造”するかの選択が必要

何もしない企業、守りに入る企業は間違いなく生き残れない時代が来た！
100年に1度の環境変化により、変化無しでは生き残れない時代！積極的に変化しろ！

鉄・非鉄スクラップ卸売業が今すぐ取組むべき新営業手法＆新規事業！

現在の取引先から更なる売上を上げ、しかも、新しい取引先開拓にも繋がる・・
そんな新営業手法＆新規事業があるんです！

• 相場の急下落で売上（単価）は減少、さらに回収数量も減少している・・・
• 取引社数は変化していないが、取引先１社あたり回収量が減っている・・・
• 業界大手企業の勢力拡大で、いつ自社のエリアに参入してくるのか非常に不安だ・・・
• 競合他社との競争がドンドン激化している・・・
• 取引先にある日突然、管理会社がやってきて、自社で回収している資源も管理されるようになった・・・
• 相場価格が下落し一段と競争が激しくなった。競合他社に取引先を奪われそうだ・・・
• 価格だけで現在の取引先が競合他社に何社も奪われた・・・
• 営業に力を入れなきゃいけないのはわかっているが、思うように実践できていない・・・
• 鉄・非鉄スクラップ以外のマーケットで売上を上げるには・・・

エリアによって差はあるでしょうが、 以上の９つの不安・課題は少なからずお感じのことでしょう。「二極化」、「勝ち組・負け組み」、「淘汰」は本格的に厳しくなっています。

• ●相場が崩れ、発生量が激減するなか、競合企業が出店してきた時、競争が激化に対応出来ていますか？
• ●自社の取引先を守るために何か手を打っていますか？
• ●新規取引先開拓営業を実践し、思い通り数量を伸ばしていますか？
• ●スクラップ以外の売上を作る方法は思い当たりますか？

以上の課題を解決するには・・・

「これまでの延長線上で考えるのではなく、新しい営業手法、新しい儲かる事業”を仕掛けることです！！！」

では・・・どんな営業手法、新規事業を仕掛ければ良いのでしょうか？
回収量・売上を上げるためのほんの一例をご紹介すると・・・

回収量増大のための新営業手法＆新規事業に成功する為の５つのキーワード！

その１　現在の取引先を囲い込め！

まずは、現在とは違う営業手法を確立する事が必要です。そして、新規事業においても、現在の取引先に営業できるビジネスが絶対条件です。

その２　現在の事業と相乗効果のある新規事業立ち上げ！

新規事業に取組むことにより競合他社と差別化でき、現在の取引先をしっかりとグリップできるビジネスを選定すべきです。

その３　現在の取引先をグリップし新規の取引先を獲得しろ！

現在の取引先への営業を実施した後、新規取引先開拓のための武器にしましょう。

その４　エリアを拡大するのではなく、地域密着型を徹底！

まずは地域内での回収シェアをアップさせることを目的にしましょう。

その５　投資額をできる限り抑制し、最大効果を得る！

できるだけ初期投資を抑え、利益率の高い営業手法やビジネスを選択すべきです。また、新しいマーケット、ターゲットを狙いましょう。

生き残り企業の具体的取組みの一部を紹介！

本当に自社を知っているか？改めて、徹底的に自社を知る！

これから伸びると始めた事業、得意と思っていた事業、いつも頑張っている事務員、マナーが良く顧客受けの良いドライバー、効率の良い配車、新規を伸ばす営業マン。

しかし、本当は真実が逆だったら・・・。実は自社の分析ができていない企業が本当に多いものです。特にふたつの視点、外部と内部については改めて見て欲しいと思います。

『新しい経営の設計図をつくる為には、先ず自社を知ること！』
それも単なる財務分析などだけではなく、例えば・・・

• 外部： 市場分析、商圏分析、競合分析
• 内部：顧客分析、数値分析（売上、回収、工場）、営業分析、内部統制状況、社員意識・・・

等々の社内上の数値から人までを引っくり返し、もう一度見つめなおすところからスタートしています。ここで最悪でも、そんな意識が無くても構いません。先ずはスタートラインに丸裸で立つことがスタートなのですから。

自社の市場（商圏）を知る！

自社の商圏にどの程度の発生量があるのか、顧客ターゲットはどのような業種がどの程度あるのか、競合はどの程度いるのか、自社の営業範囲はどの程度なのか・・・・

聞かれてすぐに答えられる経営者の方、営業マンは意外に少ないものです。発生量が減る中で、より細かい経営が必要となる今、自社の市場（商圏）を知ることで、より効率的な営業をしていくことが求められます。

より無駄を減らし、効率的な営業戦略を立てるには自社の市場（商圏）を知ることは必須となります。

トップの意識を変える！真の中長期ビジョンをつくりだせ！

うっすらでも将来を考えていない経営者はいません。「もう少し広い場所が欲しい」「新しい設備が欲しい」「こんな事業に乗り出そう」など、次から次へと社長の思いが溢れ出す。

しかし進まないことが本当に多い。何故ならば、数字に落とし込まれていないからです。状況がどうなっているのかわからないから作れないということはありません。現状の姿から想定される市場において、どのように戦っていくかを決めるだけです。

10年後のために5年後があり、5年後の為に4年後や1年後があります。非常時だからこそ、明確にビジョンを持つべきです。

ただの御用聞き、職人営業を抜け出せ！

市中発生量が減少する中、生き残り、勝ち組企業になるためには、価格以外で差別化できるものをつくるか、もしくは切れない関係をあらゆる面で構築しなければいけません。

スクラップを貰うだけの関係から、サービスなどを販売したり、先方の欲しいものを供給する関係、システムを導入して離れられなくなる関係、可能性は顧客や地域により様々です。

通って、飲ませて、食わせてという営業から、仕組みによるコンサルティング営業が必要に迫られています。

全社員が営業の意識を持つ！ドライバーと事務のセールス力強化！

営業、ドライバー、工場勤務、事務員、すべての社員が役割は違えど、お客様に接する機会があります。

しかしながら、他の業界と比べ、お客様に対する接し方にバラつきがあり、全体的に営業の意識やサービス精神が低いと感じます。

特に、ドライバーこそが毎日顧客と顔を合わす窓口であり、事務の人が顧客の受付です。セールスと言っても何も、モノを売る必要はありません。顧客への情報発信、顧客との連絡係りになり、顧客からの情報回収をすればよいのです。そして、営業は既存対応から、新しいことへの取組みへとシフトしていくことが、現在の勝ち組企業の取り組みです。

マニュアル化せよ！そしてマニュアルから抜け出せ！

一見矛盾しているようですが、人の出入りも多い鉄・非鉄スクラップ卸売業には必要なことです。

マニュアル化により最低品質を保てる業務レベルを目指す。セールスドライバーマニュアルを作ったり、電話対応マニュアル、営業マニュアルをつくり、これまで各人の頭の中にあるノウハウを会社のものとする。

そして最低レベルを全員が保てるようになれば、次は脱マニュアル化として、臨機応変に対応が取れるようにならなければなりません。

「型破り」と「型なし」は大きく違います！

勝ち組企業を目指す企業様は人員数も多くなることから、このステップを会社が作成する必要があります。

社内オペレーションを強化せよ！

一部の知識のある人間が、「このように分別すると儲かる」、「こういった商品で出荷すればより高い利益をとることができる」という過去の経験から判断し部下に指示をするといった構図だけでは、市中発生量が減少する今後の競争下では勝ち残るのは難しくなります。

社員１人１人が商品知識を持ち、経験値だけでなく数値化された分析結果を元にどういう商品にするのか考えさせることが必要になってきます。

また、それが知識をレベルアップさせることにより問題意識を持ち業務にあたることができ、業務改善につながるような提案もあがってくるようになります。このようになれば収益性が上がってきます。

社内でかかるコストの削減を図り価格競争になっても競合に負けないオペレーションを構築して下さい。つまり価格変動が起きてもそれに耐えられる体制を今のうちに構築することが競争力を強化します。

優良既存顧客に対して、どのようなサービスをしたら良いか？それは、情報提供です。

顧客が求めている情報を伝えるための謝恩セミナーを開催し、自社との関係をさらにアップさせる仕組みづくりが重要であり、セミナーはその1手段となります。

また、新規開拓の入り口にも非常に有効な手法です。

排出元への直接営業、ニュースレター、現場見学会、個人をターゲットとした資源回収・・・

■取引先に合わせて、まだまだ取引先が取り組んでいないリサイクル事業！

（例１）自動車塗装工場なら・・・

（例２）家電工場なら・・・

■自社で、アスベスト除去・解体・中間処理の一貫請負事業！

※クリックすると拡大します

手ばらし事業、省エネ、コスト削減、廃棄物削減、ＣＯ２削減（カーボンオフセット）事業、　解体工事事業、自動車解体業・・・・

※これらは、ほんの一例です・・・。

実は、現在の取引先に対して、いろいろなリサイクルやコスト削減提案が出来るはずです！

表現は悪いですが、今こそ単なる「問屋」からの脱皮を目指し、取引先に対して、取引先が喜ぶような提案営業=コンサルティングをしていくべきなのです！

最後までこのレポートを熱心にお読み頂いた鉄・非鉄スクラップ卸売業の経営者さまへ・・

「鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者セミナー」のお知らせです！

まずはお忙しい中レポートを最後までお読み頂きありがとうございます。

船井総研ではこれまで本気で業績アップを目指す鉄・非鉄スクラップ卸売業、古紙卸売業、廃棄物処理業、の経営者様のみに業績アップのためのノウハウを提供してまいりました。

そんななか、「資源高騰により業績が上がっていたところが、相場下落をきっかけとした回収量の激減により、さらなる業績向上のための一手をうっておかなければいけない！しかし何から手をつければ良いかわからない。」

と悩んでいる経営者様を多く見受けます。色々な成功事例、失敗事例を目の当たりにし、ますます今だからこそ取組まなければいけないことが見えてきました。

そこで今回は特別にそのノウハウを一挙大公開すべくセミナーを実施することを決めました。

このセミナーで対象としたいのは

• ●本気で会社を変えようと意欲のある鉄・非鉄スクラップ卸売業の経営者様
• ●改革により競合他社との差別化を熱望している鉄・非鉄スクラップ卸売業の経営者様
• ●多少は手間取っても「壁」を乗り越え、勝ち組企業に残る！という情熱をもった鉄・非鉄スクラップ卸売業の経営者様

今回のセミナーでは市中発生量の減少と相場下落の市場環境のなかで、不安を抱えている経営者様にとっては、自社の取組みへのヒントが必ずあります。

5年後、10年後を見据えた企業の方向性を確立するとともに、明日からすぐに一つでも何か取り入れてやろうと熱い思いをお持ちの経営者様のご参加を心よりお待ちしております。

　今回、２００９年２月２０日（金）に鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者セミナーを行います。今回のセミナーでお伝えしたい内容のほんの一部をご紹介すると・・・

• ●鉄・非鉄スクラップ卸売業界の今後！
• ●鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者様が進むべき方向性！
• ●5年・10年を見据えた経営計画の立て方！
• ●短期間で回収量の確保を強化する具体的営業手法！
• ●短期間、低投資で稼ぐ新規事業！

■開催日時／場所

●２００９年２月２０日（金） １３：００～１７：００

会場：株式会社船井総合研究所　東京本社（JR東京駅　徒歩１分）
〒100-0005　東京都千代田区丸の内1丁目6番6号
日本生命丸の内ビル21階　[地図]

■ご参加料金

●一般企業１名様／３１，５００円（消費税込）

●会員企業１名様／２５，２００円（消費税込）

※会員企業とは、弊社コスモストップリーダークラブ、エリアネットクラブ、長所伸展クラブ（ＳＨＩＰＳクラブ）、ＦＵＮＡＩメンバーズＰｌｕｓ（無料お試し期間を除く）、各種研究会にご入会中の企業様です。