"環境・エコロジー"をテーマにした…新製品のネタを教えます！ ～新製品開発＆新規事業開発セミナー～

時流だからでしょうか？

「”環境・エコロジー”というテーマで、新製品開発・新規事業開発をしていきたい！」という企業が
増えてします。
しかし、あまりにも漠然としていて「これ！」と言った決め手になる新製品ネタが生まれてこないのが
実態と思われます。
検討しているけれども、思うように進まないことも多いようです。

司会　―　本日は匿名ということで、電機機器メーカーのＴ社の開発部長Ｈさんがお越しくださいました。
Ｈ部長、この度のご相談はどのようなものでしょうか？

Ｈ部長　―　はい、まず、我々の企業の該当をご説明いたしますと、年商300億円、営業利益率はほぼ
5～10％です。
今扱っている商品で一定のシェアは取れています。
したがって、今、現在の関しての不安はありません。
しかし、将来のことを考えると、新製品の開発イメージがハッキリせず、不安になっています。
「3～5年後以降、今のままでは良くないだろう…」と。
そこで、将来の新製品を開発する際、”環境・エコロジー”というテーマでいろいろと
検討しているところです。

司会　―　実は、御社のような課題を持っている企業様の話をよく聞きます。
現在の延長線上では、将来が不安で何とかしなければならない。
そこで、時流を考えると”環境・エコロジー”のテーマで何か開発できないか？
そう思っている企業様が多いようです。

菊池　―　本当に多いですね。
但し、まず”環境・エコロジー”分野といっても、とても幅が広いんです。
例えば、大分類で言うと、エネルギー関連・廃棄物＆リサイクル関連・水関連・土壌関連・
空気・大気関連・エコ製品関連・サービス関連と７つに分かれており、また、その７つの
大分類の下に80～90の中分類、そしてその下には約300の小分類に分かれています。
また、私の言っている”環境・エコロジー”は、省エネ化・省力化・省人化・省スペース化…を
含んでいます。したがって、”環境・エコロジー”は全ての業種・業態にあてはまることであり、
決して特別な業界・テーマではないんですよ。

司会　―　なるほど、まずは製品開発する前に自らが”環境・エコロジー”ビジネスをしっかり整理して、
分類・把握すべきなんですね。

菊池　―　そうです。
ところでＨ部長、この分類の中でどれが一番ご興味ありますか？

Ｈ部長　―　そうですね、この中では、水関連ですかね・・・。

菊池　―　現在、水関連でユーザーのニーズが高いのは、例えば上水の水の低分子化・低クラスター化・
凝集剤不使用の水処理システム、排水の脱色化などがあります。
他には例えば、自動車業界の場合、車体塗料が昔は油性塗料で、それにあわせた形で排水処理
システムも作られていました。
しかし、今では車体塗料は水性の塗料になっているのに対して、排水処理システムは水性塗料に
合わせた処理システムになっておらず、対応が遅れています。
さらには、法規制も厳しくなっています。そうすると、まさにこの対応の遅れのところに
ビジネスチャンスがあるわけです。
つまり、技術革新があるところ、法規制のあるところにビジネスチャンスが生まれるのです。

Ｈ部長　―　船井総研では、どうしてそういうことが分かるのですか？
我々は、ユーザーニーズがなかなかつかめません。

菊池　―　その理由は、うち（船井総研）がユーザー現場に入り込んで情報を収集できる仕組みを
持っているからです。新製品開発というと、開発者視点になりがちですが、あくまでも
ユーザー視点が大事で、ウチはそのシステムが整っています。
日々リサーチ業務をして、ユーザーに向けてヒアリングし、データベース化しているのです。

Ｈ部長　―　日々、そういう業務をしているからユーザーニーズを把握できるのですね。
ウチのような開発型企業では、なかなかユーザー現場の声を整理できませんからね。
ところで…いくらマーケットニーズを把握したとしても、それを開発するのにウチ（Ｈ社）
にはその基本技術がないのですが…

菊池　―　それに関しては、ベンチャー技術を利用するというのが一つの解決策です。
船井総研では、日本最大級の環境専門サイト「エコウェブネット・ドットコム」を運営しています。
このサイトを通じて、約5,000社のベンチャー企業ｎのネットワークを持っています。
全て自社開発が理想ですが、ベンチャー技術を活用して共同開発するということもお薦めします。

Ｈ部長　―　これもすごいですね。船井総研では、マーケットニーズと技術シーズ情報の両方を持っている
んですか…。

菊池　―　その通りです。

Ｈ部長　―　私もいろいろなコンサルティング会社を利用したけれども、これほどまでに
“環境・エコロジー”のマーケット情報、シーズ情報に特化している会社は初めてです。

菊池　―　我々には、2,000年から環境に対する情報を調査・研究・開発をしてきた長い蓄積があります
からね。

司会　―　Ｈ部長、他にお聞きしたいことはありますか？

Ｈ部長　―　はい。先ほど、私は水関連に興味があると言いましたが、エネルギー関連や廃棄物＆
リサイクル関連だとどのようなマーケットニーズがあるのでしょうか？

菊池　―　例えば、エネルギー関連だとマイクロタービンエンジンの小型化、慣性運動を応用した
発電装置、樹脂素材の分別（PS・PE・PP・ABS…そして塩ビ）、廃食油からバイオディーゼル
燃料を江資産する時に副産物として精製されるグリセリンの処理・分解、水素ガスの燃焼制御
などがあります。
廃棄物＆リサイクル関連だと、下水汚泥のリサイクル、レアメタルの抽出、アスベストの常温
無害化、無機塗料廃液の水処理（脱色）とスラリーの除去、焼却灰に含有する重金属の安定化・
固定化、塩素系有機廃液のリサイクル、金属研磨後の廃液に含有するスラリーの除去などが
あります。

司会　―　ところでH部長、御社では開発後の営業体制はどうなっているのですか？

Ｈ部長　―　もちろん、既存製品の営業体制はかなり整備されているのですが、新規開発・新規事業の
場合、実はウチに営業力がないという問題があるんです。
ウチは元々、開発＆製造企業であって、営業会社ではないので…

菊池　―　そうですよね。大手企業は別として、開発＆製造企業様の場合は営業力でガンガン売っていく
体質ではないところが大半でしょうから…。
でも、いろいろやり方はあります。
例えば、水関連マーケットであれば船井総研では、工場向けの水処理対策セミナーを主催する
機会があるので、御社にそのセミナーに参加していただくことも可能です。
そうすることによって販売のための売り込みではなく、御社が直接ターゲットとする
エンドユーザーに提案することができます。

Ｈ部長　―　売り込みの営業ではなく、エンドユーザーの立場に立ったコンサルティング営業で売って
いくんですね。それが出来れば理想的ですね。

菊池　―　まあ、これはほんの一例に過ぎません。
全くの新しいマーケット業界でも、いろいろな新規開拓営業の手法があるのです。

Ｈ部長　―　それは心強いですね。船井総研さんでは、新製品のネタ出しから具体的な製品企画・開発、
そして販売に至るまでのトータルなノウハウとネットワークをお持ちなんですね。

菊池　―　ただし、Ｈ部長。
環境ビジネスマーケットニーズと技術シーズを把握しても、それらが御社に合うとは
限りませんよ。
従って次のステップとは、御社独自の得意分野は販売ルート、競合状況などの分析を
された方が良いと思います。

Ｈ部長　―　なるほど、マーケットニーズはある、技術シーズもある。しかし、それらが自社
（開発企業の社風・体質）に合うかどうかとは別問題なのですね。

菊池　―　まずは、開発企業様に対して、経営トップヒアリングは開発者ヒアリング、営業マン
ヒアリング、工場スタッフヒアリングという形で個別面談して、それぞれの意向を
確認しています。
それと、非常に有効なものは販売先ヒアリングと競合他社ヒアリングです。

司会　―　販売先に対する面談ヒアリングや競合他社（ライバル企業）への面談ヒアリングも
されるのですか？

Ｈ部長　―　例えば、ウチの競合他社へのヒアリングなど出来るのですか？

菊池　―　ええ、もちろん！！
私どもはメーカーでもなく、販社でもなく、第三者的なコンサルティング会社なので
そういうことが可能なのです。
これがかなり有効的なのです。まあ、具体的にどうやるかは、企業秘密ですが…（笑）

Ｈ部長　―　そうですよね。
御社はコンサルティング会社なのですから、むしろ御社の得意分野なのでしょうね。
第三者の目で内部を見ていただいて、顧客の本音も聞いていただいて、かつ、競合
他社の動きも調査していただくわけですね。

菊池　―　そうです。そういう診断・調査を踏まえて、「開発戦略」→「製品戦略」→「顧客戦略」
→「販売戦略」を構築して、そして、「事業計画（数値計画）」に落とし込んでいきます。

司会　―　ところで菊池部長。
今度、「新製品開発＆新規事業開発セミナー」と題して、「”環境・エコロジー”をテーマ
にした”新製品開発のネタ”」を発表されるのですよね。
そのセミナーでは、今回お話していただいた内容について、もっと詳しいお話が可能なの
でしょうか？

菊池　―　その通りです。
セミナー自体は、6月17日と、25日に予定しております。

Ｈ部長　―　本当ですか！
是非、私もお伺いしたいと思います。なんとしても、ウチも新製品開発を
成功させなければならないので、有益な情報を貪欲に吸収したいのです。

司会　―　では、Ｈ部長、次回はセミナーにもお越しいただくとして、またお話させていただければと
思います。本日はありがとうございました。

Ｈ部長　―　いや、こちらこそありがとうございました。
セミナーを楽しみにしています。

新規事業開発・新製品開発を考えている方の声から生まれた”環境・エコロジー”をテーマにした
「新製品開発＆新規事業開発セミナー」のお知らせです。

・・・も、同時に取り上げていく予定です。

■第一講座
『環境ビジネス最前線情報＆将来予測！』
～今、売れている製品はこれ！3～5年後、そして10年後に売れる製品はこれ！～

■第二講座
『異業種からの環境分野参入事例の紹介！』

■第三講座　※特別講演

カーボンフリーコンサルティング株式会社　代表取締役　中西 武志　氏

■第四講座
『新製品開発＆新規事業開発のネタ』
～”環境・エコロジー”をテーマにした具体的に売れる製品はこれ！～

■質疑応答・ディスカッション／16：30～17：30
『特別企画！集団コンサルティング！ ～希望者のみ先着申し込み１０社様限定～』