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2020.06.24 配信

■□産廃web最新NEWS!!□■2020年6月9日

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コンサルタントコラム 「新型コロナウィルス出口戦略での廃棄物処理業経営2」

船井総研の貴船です。
さて、今回「新型コロナウィルス出口戦略での廃棄物処理業経営2」です。

前回から続く、廃棄物処理業の新型コロナウィルス出口戦略の第二弾となります。
先ず直近2か月についてです。この2か月はWITHコロナでの対応時期でもあります。
以前の日常とは違う社会生活において、経済活動を戻していかねばなりません。リスク最小限にて、復旧ではなく復興を最短で目指したいと思います。
(1)社会インフラを担う業でもあり、止めない為の最善対策の継続
(2)短期的な採算見直し(不採算・非効率)
(3)社員離脱防止
(4)短期的な利益獲得
(5)DXの加速

(1)「社会インフラを担う業でもあり、止めない為の最善対策の継続」について、

先ずは業として社会インフラを担う重要な役割であること、その責任において事業継続できることを最優先で考えねばなりません。
既にこの数か月、各社ともに様々に取り組んでおられましたが、労働集約型故にテレワークが出来るわけでもなく、感染リスク低減には難しかったものでした。現場でのコロナ対策では、物流業から多く学ぶべき取組があると思っています。現場、つまりインフラを止めない為に各社がルール設定を行っており、徹底に努めています。ガイドラインを見ると、勿論皆様の企業でも実施していることで当たり前とも思えるかもしれません。
しかし見習うべきことは、徹底への意識付けではないでしょうか。ルールを決めることは出来ますが、それが守られなければルールの意味はなしません。プロ意識の植え付けでは本当に見習いたい部分は多いものです。そして個々の利便性に囚われず、止めないことを最優先にて取り組まれている事例が見られます。出来ていないことを見つけるのではなく、良いものを見つけ、良い面を学び、取り入れていきましょう。

(2)「短期的な採算見直し(不採算・非効率)」

前述の通り、休業や需要減少等顧客の状況によっては、これまでの業務では非効率や不採算が生まれやすくなっていきます。絶対量が減少する数か月を想定しても、止血は急ぐ必要があります。ここで敢えて短期的に限定しているのは、中長期の採算見直しとは別視点にもなるからです。今やるべきことは残念ながら暫定対策でもあり、それを可能な限りスピードを上げて取り組まねばなりません。採算の見直しには、顧客側の問題もあれば、受注時や歴史が生み出していること、そして
人的課題にて陥っていることもあります。しかし最も残念なことは、誰もが不採算や非効率であることに気付かない時なのでしょう。原価の実態も不明であれば、採算性を判断することなどできません。それがジョハリの窓的な状況から、表面化する、その時が無ければ問題にも上がりません。先ずこの先を迎えるにあたり、筋肉質な中身を構成する為にも、早急な採算見直しは優先度が高いことです。先ず短期的に、影響度の高い順から見直しに着手して欲しいと思います。

(3)社員離脱防止
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