産廃物処理業の産廃WEBTOP > 経営コラム > ■産廃webメールマガジン/vol.046□「電話は会社の顔!「電話応対」、きちんとできていますか?」

経営コラム

2010.03.03 配信

■産廃webメールマガジン/vol.046□「電話は会社の顔!「電話応対」、きちんとできていますか?」

  □ 産廃webオススメ情報
  □ 最新!産廃コンサルタント注目ニュース
  □ 廃棄物コラムNo.042:「電話は会社の顔!「電話応対」、きちんとできていますか?」 
  □ NEW!!セミナー:『不用品回収&中古品販売ビジネス参入手法〈無料〉説明会!』
          :『鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者セミナー !』
  □ ピックアップ!廃棄物ビジネスセミナーCD/DVD
  □ 環境ビジネスコンサルタント 現場奮闘記より
  □ 『丸の内で働く産廃マンのブログ』
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■  < 産廃webメールマガジン/vol.046 2010年03月03日号 >
  
    産業廃棄物適正処理応援・検索サイト[産廃web]
            https://sanpai-web.com          ■
                                 ■□
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【お詫び】
 先ほどお送りしました産廃webメールマガジンに不備がございましたので
 再送させていただきます。
 訂正箇所は下記『鉄・非鉄スクラップ卸売業経営者セミナー !』のURL
 です。 
 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
 深くお詫び申し上げます。
 今後、細心の注意を払う所存にございますので、何卒変わらぬご愛顧を
 謹んでお願い申し上げます。
━★☆ コンテンツ ☆★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 最新!産廃コンサルタント注目ニュース □
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 産業廃棄物関連最新ニュースをズバリ切る!廃棄物処理専門コンサルタント
 の貴船が注目ニュースをコメント付きでお届けします。
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 ◎産廃コンサルタント注目ニュース Pick Up!
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□■注目1位!!
 「おからと芋皮バイオ燃料に 静岡油化が環境大臣賞」
  10年02月19日 静岡新聞
 [コメント]
  エネルギーの将来課題に対して、バイオ燃料も当然重要な位置を占めて
  おります。しかし、それが穀物類を対象にした場合に高騰要因にもなり、
  資源有効活用の観点からも無理が生じやすいものにもなっております。
  可能なことならば…
 
 ●コメント付きニュースをもっと読む!
  ⇒ https://sanpai-web.com/news/column.html?mail046
□■注目2位!!
 「廃棄物最終処分場:予定地未定の3カ所、知事が凍結方針示す /山梨」
  10年02月18日 毎日新聞
 [コメント]
  英断かもしれませんね。同地の近隣でも収支が当初目論見より大きく外
  れた地域もあり、いま一度行政施設はつくることを前提にした計画から
  抜け出す必要もあるかと思います。箱物行政ではありませんが…
 ●コメント付きニュースをもっと読む!
  ⇒ https://sanpai-web.com/news/column.html?mail046
□■注目3位!!
 「西日本家電リサイクル、廃ウレタンを再資源化 冷蔵庫から燃料、再生材」
  10年02月17日 日本経済新聞
 [コメント]
  家電リサイクル法対象となりながら、中古品の買取や引き取りとして、
  雑品輸出が続いております。資源の有効活用、捨てることが勿体ないと
  する精神も理解できますし、また廃棄量を減らす意識がなくてはならない
  のは絶対のことです。しかし…
 ●コメント付きニュースをもっと読む!
  ⇒ https://sanpai-web.com/news/column.html?mail046
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 ◎その他産廃コンサルタント注目ニュース一覧
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 10年02月17日 北海道新聞
 道内建設業者 解体古材再利用に注目 風合い人気 環境にも配慮
 10年02月17日 カナロコ(神奈川新聞)
 塗装排水を未処理で川に流す、容疑でマンション管理会社など書類送検/神奈川
 
 10年02月19日 新潟日報
 古布・古着の回収開始へ、新潟市
 
 ●コメント付きニュースをもっと読む:
  ⇒ https://sanpai-web.com/news/column.html?mail046
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■ 廃棄物コラム □
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 ◎No.042:「電話は会社の顔!「電話応対」、きちんとできていますか?」
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        廃棄物ビジネスコンサルティンググループ  竹内 のりえ
 ビジネスの道具として欠かすことのできない「電話」。ウェブサイトや
 E-メールなどの電子化がいくら進んだとはいえ、やはり電話によるコミュニ
 ケーションはビジネスの基本ですね。
 会社には一日に何本もの電話がかかってきますが、きちんとした対応ができ
 ているでしょうか?
 「電話は会社の顔」というように、電話応対の良し悪しによって会社のレベル
 も判断されてしまいます・・・
 ●続きはウェブでご覧ください:
  ⇒ https://sanpai-web.com/column/post_3092.html#more?mail046
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■ セミナー&研究会情報 □
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 【東京開催】
  ●日 時: 2010年3月8日(月)16:00~18:00(受付開始時間 15:30)
  ●会 場: 株式会社船井総合研究所 東京本社(JR東京駅 徒歩1分)
 【大阪開催】
  ●日 時: 2009年3月12日(金)16:00~18:00(受付開始時間 15:30)
  ●会 場: 株式会社船井総合研究所 大阪本社
  ●詳細はこちら:
  ⇒ https://sanpai-web.com/seminar-funai/201038312.html#more?mail046
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  ●日 時: 2010年3月29日(月) 13:00~17:00(受付12:30より)
  ●会 場: 株式会社船井総合研究所 東京本社(JR東京駅 徒歩1分)
  ●詳細はこちら:
  ⇒ https://sanpai-web.com/seminar-funai/329.html#more?mail046
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■ ピックアップ!廃棄物ビジネスセミナーCD/DVD □
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 ◎【CD】廃棄物処理業経営者セミナー
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  答えは社長自身にあった?!
  『あなたの会社が業績を上げる為の10の営業戦略改革』
  <収録内容>
   第1講座 『先進ゲスト企業紹介 廃棄物処理業の社長が行う営業とは』
   第2講座 『企業事例紹介 社長の営業!伸びている廃棄物処理業のトップの役割とは?』
   第3講座 『経営改革 廃棄物処理業の社長が営業組織を構築する10のポイント』
   第4講座  『本日のまとめ 明日から取り組んで頂きたいこと』
  <商品概要>
   記録媒体: DVD
   価格 : 一般 33,075
  ●詳細はこちら
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■ 日本最大級の環境ビジネス情報サイト
  「eco-webnet.com(http://www.eco-webnet.com)」より □
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 ◎ 環境ビジネスコンサルタント 現場奮闘記
  https://www.eco-webnet.com/genba_funtoki/detail.html?id=122
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 ■ 黒川 智玄
   
   「半日で大手担当者20人に直接営業!」 
   
  最近、コンサルティングをしていると、経営者から次のようなご要望をいただきます。
 「ほとんど下請けの仕事ばかり。少しでも元請の仕事を増やしたい」
 「省エネ(環境)ビジネスに新規参入したい」
 「毎年展示会に出展しているけど、同業者の名簿しか集まらない」
 「元請受注をするために、大手企業にDMを発送したり、テレアポしているが、
  なかなかアポイントがとれない」
 「この厳しい状況の中で、新しい営業方法がないか探している」
 「環境関連の補助金制度などについて詳しく知りたい」
  そんな企業の経営者の方のために、3月4日、「たった半日!わずか3万円で
  大手企業環境部・工場長・施設管理者約20名に直接アプローチできる!」
  セミナーを企画いたしました。
  セミナーでは・・・
 
 ●続きはこちら
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■ 産廃コンサルタントが現場の声を毎日発信! □
『丸の内で働く産廃マンのブログ』 
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 2010年03月01日!!
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 関東の産廃のご支援先「他人のふんどし?」
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 本日は関東の産廃のご支援先でした。
 
新たな処理、リサイクルルートを構築して、顧客提案していきたいとのこと
 で、私の別のご支援先をご紹介いたしました。結果として、双方ともに条件
 も合致できそうで、新たなビジネスが生まれることになったのは私としても
 嬉しい限りです。
 廃棄物処理業が自社施設だけで戦っていくということに拘ると、永遠に続く
 設備投資の連鎖と借金の連鎖に繋がっていきます。同業他社よりも差別化で
 きる設備つくりは、廃棄物処理業にとってのひとつの目標であったことも確
 かです。
 しかし果たして永遠に巨大化していくことは可能なのでしょうか。
 そこに幸せがあるのでしょうか。
 ここ数年の不況下において・・・
 ●続きはこちら
  ⇒ https://sanpai-web.com/kifune/?mail046
  ●アメーバーブログはこちら
  ⇒ http://ameblo.jp/sanpaiman/
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 <最近のエントリー>
 ・東海の産廃企業「営業会議が営業会議らしくなる」
 ・北関東の産廃のご支援先「強い廃棄物屋」
 ・社内「社内に居ることの必要性」
 
 ●続きはこちら
  ⇒ https://sanpai-web.com/kifune/?mail046
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■ 産廃コンサルタントの日常をお届けします! □
『環境ビジネスのセットアッパー 金子裕人ブログ
           ~人が生き生きと働ける社会作りを目指して~』
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 2010年03月01日更新!!
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 同士の集まり
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 東京丸の内オフィスにて、マーケティングプラン構築の最終報告会でした。
今後のビジネスプランをご提案・すり合わせをする場です。
 ふと感じました。
 ビジネスが進まないとき、それは、何かしらの原因が存在します。
 仕組みなのか、販促なのか、営業力なのか、
 そもそも、外部環境が悪いのか、、、、。
 ただ、大枠見ていて、感じるのは、
 1人で抱え込んでしまっている時がそれに該当する気がします。
 逆に、上手く行っている時は・・・
 ●続きはこちら
  ⇒ http://ameblo.jp/kankyo-business/?mail017
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■ 産廃web担当の矢永(やなが)のブログ! □
『産廃web担当 ヤナガッツブログ』
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2010年03月02日更新!!
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 産廃webでブログを・・・
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 こんばんは!
3月に入っちゃいましたね!
桜はとっても好きですが、大学時代(植物関係を選考)は病んでいました。
皆がお花見を楽しみ、幸せオーラが漂う中・・・
私を含めた数人のグループは、桜の花に集まって黙々と暗いオーラを漂わせ
 ながら・・・
 ●続きはこちら
  ⇒ http://ameblo.jp/f5432/?mail046
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■ バナー広告募集中! □
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  産廃webに御社のバナー広告を掲載し、御社ウェブサイトの
  アクセス数向上に活用しませんか?
 
  ◎詳細はこちら ⇒ https://sanpai-web.com/banner.html?mail046
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  パスワードを忘れた方はこちらにアクセスして、パスワードをご確認ください。
  ⇒ https://www.funaisoken.co.jp/mypage/fnipforget11.html
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■□次号は、2010年03月10日に発行予定です!お楽しみに!!□■
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 発行責任者 貴船 隆宣 (きふね たかのぶ) 
 発 行 元 株式会社船井総合研究所 
       廃棄物ビジネスコンサルティンググループ
       https://sanpai-web.com/
 お問合わせ Email: sanpai-web@stg.sanpai-web.webstarterz.com
       TEL : 03-6212-2931 / FAX : 03-6212-2947
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